Sie sind ein Händler und möchten die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens erhöhen und neue Märkte erreichen oder sogar die weite Welt erobern? Planen Sie, mit dem Online-Verkauf im Jahr 2022 zu beginnen?
So viele gute Gründe, die dazu führen können, dass Sie Ihre Produkte online verkaufen wollen. Sie sind entschlossen, entschlossen, motiviert? Nun, das ist ein großartiger Anfang! Nun stellen sich einige Fragen: Wo fangen Sie an? Wie eröffnet man einen Online-Shop? Wie können Sie sich bekannt machen und Ihre SEO stärken? Wie können Sie Ihre Besucher verführen und Ihre Käufer zufriedenstellen?
Erstellen eines Online-Shops: Vorfragen
Führen Sie eine Marktstudie für Ihr Geschäft durch
Bevor Sie einen Online-Shop erstellen, sollten Sie zunächst über die Durchführbarkeit Ihres E-Commerce-Projekts nachdenken.
Dazu sind mehrere Schritte notwendig. Insbesondere die Marktstudie, die Ihnen helfen wird, Ihre Marketing-Personen oder Käufer-Personen zu definieren.
Die Marktstudie zielt darauf ab, das Umfeld des Sektors, der mit Ihrem E-Shop in Verbindung steht, unter anderem im Hinblick auf die Konkurrenz und die Bedürfnisse zu untersuchen. Diese Marktforschung zielt darauf ab, Informationen zu sammeln und zu analysieren, um die verschiedenen Merkmale eines Marktes zu untersuchen.
Sie können z.B. Umfragen in Form von Fragebögen oder Interviews durchführen, vorhandene Informationen sammeln (sei es in der Presse oder in Dokumentationszentren), vor allem aber Ihre Konkurrenten beobachten. Um diese Studie durchzuführen und das volle Potential Ihres E-Commerce zu messen, müssen Sie zunächst den Markt selbst analysieren, d.h. :
- seine Entwicklung
- seine Hauptakteure
- seine Produkte und Dienstleistungen
- seine konkurrierenden Angebote
Nach der Studie wird Ihre Branche für Sie keine Geheimnisse mehr haben, und Sie werden in der Lage sein, Ihren typischen Kunden oder Ihr Persona-Marketing zu definieren. Sie wissen dann, an wen Sie sich wenden können und was Ihre Interessenten von Ihrem Online-Shop erwarten.
Die aus Ihrer Studie gezogenen Schlussfolgerungen ermöglichen es Ihnen, das Erfolgspotenzial Ihres Projekts zur Einrichtung eines Online-Shops zu testen und es möglicherweise entsprechend den erzielten Ergebnissen anzupassen. Sie werden auch einige Anhaltspunkte für die Entwicklungsmöglichkeiten Ihres E-Shops im Laufe der Zeit haben:
- Wird er nachhaltig sein?
- Besteht die Gefahr des Bankrotts?
- Oder gibt es umgekehrt in den kommenden Jahren ein starkes Expansionspotenzial?
Kurz gesagt, Ihre Marktstudie wird es Ihnen ermöglichen, das Herumtasten zu vermeiden und die Zukunft Ihrer E-Commerce-Website zu antizipieren, wobei Sie gewisse Risiken vermeiden. Mit anderen Worten, es ist ein wesentlicher Schritt vor der Erstellung eines Online-Shops.
Berücksichtigung der aktuellen Trends und der aktuellen Situation
Es ist wichtig, die Trends Ihres Marktes und die Situation in Echtzeit zu berücksichtigen. Eine Website entwickelt sich im Laufe der Zeit und muss für eine größere Glaubwürdigkeit bei Ihrem Publikum regelmäßig aktualisiert werden. Das größte Nachrichtenthema des Jahres 2020: Covid-19 ist ein sehr gutes Beispiel. Online-Shops müssen sich auf diese sehr spezielle Situation einstellen, und viele von ihnen haben Lösungen umgesetzt, wie z.B.: Zahlungsmöglichkeiten, kostenlose Dienstleistungen, kostenlose Lieferung.
Wo beginnen Sie mit der Erstellung Ihres Online-Shops?
Sie können nun mit der Online-Erstellung Ihrer Website beginnen. Wo soll man anfangen? Mit welcher Software und wie viel Zeit und Geld wird es Sie kosten? Wir werden Sie über all diese Themen und mehr aufklären.
Welche Software soll gewählt werden?
Es gibt viele Lösungen auf dem Markt, um Ihren Online-Shop zu erstellen.
Die Website-Builer Toolbox
Diese Lösung ist am einfachsten zu verwenden. Es ermöglicht Ihnen, einen Online-Shop ohne technische Kenntnisse zu erstellen und arbeitet mit einem sehr einfachen Drag & Drop-System. Diese Lösung ist in den meisten Fällen recht erschwinglich (oder sogar kostenlos) und erlaubt Ihnen, eine Menge Zeit zu sparen. Darüber hinaus bieten Ihnen die meisten Website-Ersteller eine aktive Unterstützung an, um den reibungslosen Ablauf Ihres Webprojekts zu gewährleisten: Stellen Sie Ihre Fragen an das Support-Team, das Sie bei Problemen anleitet.
Unsere Lösung
Unsere Komplettlösung ist ein sehr einfach zu bedienender Website-Builder, mit dem Sie Ihre Website schnell und einfach und zu sehr günstigen Preisen erstellen können. Mehr noch, unsere Lösung ist 100% französisch! Um einen Online-Shop zu erstellen, beginnen Sie mit der Erstellung Ihres Kontos, geben Sie den Titel Ihrer Website ein, wählen Sie Ihr Design, Ihre Formel und fahren Sie dann mit der Validierung Ihres Abonnements fort. Und hopp! Sie haben soeben eine Website erstellt, die Sie nur noch nach Ihren Wünschen anpassen müssen. Und wenn Sie den geringsten Zweifel, die geringste Frage haben: Unser Unterstützungsteam ist da, um Ihnen zu helfen.
CMS
CMS (Content Management System) sind komplizierter zu bedienen, wenn Sie nicht besonders gerne kodieren. Wenn Sie hingegen mit HTML, CSS und JavaScript vertraut sind: Nur zu! Wie Sie sehen können, ist diese Lösung für Menschen gedacht, die mit Computern umgehen können und nicht unbedingt Anfänger sind.
Wiederverkäufer
Wenn Sie Ihren Online-Shop nicht selbst erstellen möchten, ist es möglich, einen Dienstleister damit zu beauftragen. Alles, was Sie tun müssen, ist, einen Wiederverkäufer zu kontaktieren, zu erklären, was Sie für Ihre Website wollen, und das war’s! Wiederverkäufer machen es Ihnen leicht, Ihre Website zu erstellen. Andererseits müssen Sie im Übrigen autonom sein. Diese Lösung ist die teuerste, ermöglicht es Ihnen aber, sich von der Erstellung Ihres Shops zu trennen.
Wie hoch ist der Preis eines Online-Shops?
Der Preis für die Erstellung Ihres Online-Shops kann je nach der von Ihnen gewählten Lösung enorm variieren.
Bei einem Website-Builder liegen die Preise in der Regel unter 100 € pro Monat. Diese Lösung ist sicherlich die billigste auf dem Markt der Website-Erstellung, jedoch weitaus weniger flexibel als ein professioneller Onlineshop.
Für ein Open-Source-CMS benötigen Sie ein etwas höheres Budget, etwa 3.000 € für eine relativ einfache Website und bis zu 50.000 € für eine umfangreichere Website.
Durch die Nutzung eines externen Dienstleisters oder eines Wiederverkäufers, was die teuerste Lösung ist, kann die Erstellung Ihrer Website bis zu 100.000 € für die am stärksten personalisierten Sites erreichen.
Wie lange dauert es, einen Online-Shop einzurichten?
Die Erstellung eines Online-Shops kann eine lange und mühsame Arbeit sein. Glücklicherweise gibt es Lösungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Website in Rekordzeit zu erstellen!
Lösungen wie unsere ermöglichen dank eines Drag&Drop-Systems die Erstellung Ihrer vollständig anpassbaren Website mit nur wenigen Klicks. Je nach Ihrem Projekt wird die Erstellung mehr oder weniger Zeit in Anspruch nehmen. Alles hängt von den Modulen ab, die Sie in Ihre Website aufnehmen möchten, von der Anzahl der Produkte in Ihrem Katalog.
Weltweit kann mit diesem System und unter Befolgung des Leitfadens die Erstellung Ihres Online-Shops innerhalb weniger Tage online gehen.
Aber es reicht nicht aus, seine Website zu veröffentlichen und sie im Internet in Vergessenheit geraten zu lassen. Sobald Ihr Shop online ist, geht es darum, ihn zu betreiben, Ihren Katalog zu optimieren und sich um die Suchmaschinenoptimierung (SEO) Ihrer Website zu kümmern. Sie müssen dafür sorgen, dass sie aktualisiert wird, wenn Ihre Sammlungen wachsen. Die Erstellung eines Online-Shops geht daher recht schnell, erfordert aber im Laufe der Zeit ständige Arbeit.
Schritte zur einfachen Erstellung Ihres Online-Shops
Bei uns besteht der erste Schritt zur Erstellung eines Online-Shops darin, auf einer neuen Seite ein Shop-Modul hinzuzufügen. Erstellen Sie eine neue Seite auf Ihrer Website, und ziehen Sie das Symbol in der linken oberen Ecke der Seite per Drag & Drop. Das ist es! Sie haben jetzt einen Laden, der einsatzbereit ist, oder fast.
Jetzt müssen Sie nur noch Ihre Produkte hinzufügen, Ihre Produktblätter schreiben, Ihre Verkaufspreise festlegen, Lieferung und Gebühren anpassen und dann Ihre Website speichern und veröffentlichen. Danach können Sie direkt von Ihrer Schnittstelle aus die Bestellungen in Ihrem Online-Shop verfolgen.
Das E-Shop-Modul wurde speziell entwickelt, um Ihnen die einfache Erstellung eines Online-Shops zu ermöglichen, aber auch und vor allem, um jedem Website-Verantwortlichen eines Händlers zu helfen, seine Verkäufe mit Hilfe verschiedener Marketing-Instrumente zu steigern: Bestandsverwaltung, Kundenidentifizierung.
Wählen Sie Ihren Domainnamen
Bevor Sie Ihren Shop bei uns oder anderswo erstellen, müssen Sie einen Domainnamen wählen. Der Domain-Name ist das Äquivalent Ihrer Postanschrift im Internet. Es ist ihr zu verdanken, dass Ihre Kunden Sie identifizieren und finden. Dadurch wird es für Ihre Besucher viel einfacher, sich an Ihre Marke zu erinnern. Wählen Sie es mit Bedacht: es ist relevant für Ihr Unternehmen, einfach zu buchstabieren und leicht zu merken.
Wählen Sie Ihr Shop-Design
Weltweit haben Sie auf allen auf dem Markt vertretenen Website-Bauern bei der Erstellung Ihres Shops eine erste Wahl zu treffen. Es wird eine Frage der Wahl Ihrer Vorlage sein, der visuellen Identität, die Sie auf Ihrer Website annehmen wollen. Sie werden wählen können zwischen :
- Eine vorgefertigte Designvorlage für Ihren Online-Shop, entsprechend Ihrer Aktivität oder nach den vorgeschlagenen Farben, die Ihnen gefallen.
- Beginnen Sie bei Null, d.h. beginnen Sie von einer leeren Seite und bauen Sie Ihr eigenes Design selbst.
Nachdem Sie die Vorlage für Ihren Online-Shop gewählt haben, gelangen Sie in den Editor. Zur Erinnerung: Um Ihre einfache Website in einen Online-Shop zu verwandeln, müssen Sie nur das Shop-Modul ziehen.
Sobald Ihr E-Shop auf einer der Seiten Ihrer Website eingefügt ist, können Sie den Stil Ihres Online-Shops anpassen. Ihnen steht eine Reihe von Konfigurationen zur Verfügung, um Ihr E-Commerce-Modul nach Ihren Wünschen anzupassen. Klicken Sie dazu auf das Symbol “Stil anpassen” im Panel “Stil wählen” der Registerkarte “Design”.
Fügen Sie Produktdetails hinzu
Titel: Wählen Sie keinen Titel, der zu lang ist (idealerweise 12 Zeichen). In der Beschreibung können Sie Details hinzufügen.
Beschreibung: Ein Texteditor ermöglicht es Ihnen, eine vollständige Beschreibung des Produkts einzugeben. Preis: vorläufig nur in Euro. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie eine andere Währung wünschen.
Lagerbestände: Wenn Zahlungen aktiviert sind, haben Sie die Möglichkeit, die maximale Anzahl der Artikel zu konfigurieren, die von einem Kunden gekauft werden können.
Bilder: Fügen Sie auch ein oder mehrere Fotos von guter Qualität hinzu, die das Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln darstellen. Sie können bis zu 4 Bilder oder Packshot Ihres Produkts anzeigen. Wenn Besucher auf Ihrer Website auf eines der Miniaturbilder klicken, wird das Bild im Vollbildmodus angezeigt.
Optionen: Konfigurieren Sie Optionen für Ihr Produkt (z.B. Größen “S; M; L; XL” oder Farben mit Aufpreis “Weiß; Blau +0,5; Grün +1; Rot +2”). Über ein Dropdown-Menü können Besucher eine dieser Optionen wählen, bevor sie das Produkt in den Warenkorb legen.
Kategorien: Wählen Sie aus, zu welchen Kategorien dieses Produkt gehört. Zum Beispiel “Schuhe” und “Männer”.
Klicken Sie nach Fertigstellung auf die Schaltfläche “Speichern”. Sie können das Produkt dann aktualisieren, löschen oder duplizieren, indem Sie es in der Produktliste anklicken.
Sie können so viele Produkte erstellen, wie Sie möchten, aber denken Sie daran, organisiert zu bleiben und sie in Kategorien zu klassifizieren, damit Internetbenutzer leicht finden können, was sie suchen. Diese Seiten müssen klar sein, damit Sie den Käufer beim Kauf nicht verlieren. Der Preis sollte deutlich angezeigt und die Informationen lesbar sein.
Konfigurieren von Einstellungen
Sie sind nun bereit, Ihren Shop und seine verschiedenen Optionen zu konfigurieren. Auch hier, bei der Anzeige Ihrer E-Shop-Bestände, haben wir beschlossen, es schlau zu machen. Sie können die Option “Lagerbestand anzeigen” auf der linken Seite Ihres Bildschirms in der blauen Zone markieren und dann, knapp darunter, die Mindestmenge an Produkten definieren, die die Anzeige der Anzahl der in Ihrem Geschäft verbleibenden Artikel auslöst (die als “Mehr als X verbleibende Artikel” erscheint). Wenn Sie dies sehen, werden Ihre Besucher, die von einem oder mehreren Ihrer Produkte verführt werden, ein Gefühl der Dringlichkeit verspüren, und sie werden daher gedrängt, schneller zu kaufen, um die Gelegenheit nicht zu verpassen.
In der blauen Zone auf der linken Seite können Sie dann mit den verschiedenen Schaltflächen zur Konfiguration Ihres E-Shops übergehen: Zahlungsarten, Versandkosten, Warenkorb-Optionen, Coupons, Rechnungsstellung, Lagerbestände, Kategorien und schliesslich können Sie die verschiedenen Optionen aktivieren oder deaktivieren: Automatische Grösse, Anti-Download, Automatisches Scrollen, Suchfeld, Lagerstatus.
Auf einer Händlerwebsite ist die Anzeige eines gesperrten Preises ebenfalls eine ausgezeichnete Möglichkeit, den Verkauf zu steigern. Tatsächlich ermöglicht es Ihnen, die Verkäufe und Werbeaktionen Ihres Online-Shops sichtbar und sofort hervorzuheben. Auf diese Weise wird Ihren Kunden sofort klar, dass dieses hervorragende Produkt, das zum halben Preis verkauft wird, eine Chance ist, die sie auf keinen Fall verpassen dürfen.
Zögern Sie nicht, dank des Widget/Button-Moduls personalisierte Aktionsaufrufe zu erstellen: ATCs ermöglichen es Ihnen, die Verkäufe zu steigern, indem sie die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich ziehen.
Gewährleistung der Sicherheit Ihres Online-Shops
Was ist schlimmer, als sich beim Surfen auf einer Website nicht sicher zu fühlen? Um das Vertrauen der Öffentlichkeit zu gewinnen, ist es wichtig, die Sicherheit Ihres Online-Shops zu gewährleisten. Verwenden Sie dazu eine HTTPS-Domain, um Ihre Website zu sichern. Unsere Angebote ermöglichen es Ihnen, Ihren Online-Shop zu erstellen, ohne sich um seine Stabilität zu sorgen, da er im Paket enthalten ist. Vergewissern Sie sich vorher, dass Ihre Website sicher ist, damit Sie auch bei Google Plätze gewinnen können. In der Tat wird Google dazu tendieren, sichere Websites für die Öffentlichkeit besser zu referenzieren.
Erstellen Ihrer geschäftliche E-Mail-Adresse
Sie haben Ihren Online-Shop erstellt, perfekt. Jetzt ist es an der Zeit, sich Gedanken darüber zu machen, wie Ihre Kunden Sie kontaktieren werden. Mit unseren Paketen können Sie 3 bis 10 E-Mail-Adressen für Ihren Online-Shop erstellen. Das ist eine tolle Art, sich zu organisieren und seinen Kunden zuzuhören, nicht wahr? Alles, was Sie tun müssen, ist, alle Fragen oder den Kundendienst an Ihre professionelle E-Mail-Adresse auf Ihrer Kontaktseite zu senden, und das war’s!
SEO, Marketing & Vertrieb
Der Wettbewerb auf dem Markt ist hart, und Online-Shops sind immer häufiger anzutreffen. Wie können Sie sich also abheben und einen Unterschied machen, um mehr Menschen auf Ihre Website zu bringen?
Google-Referenzierung
Für Sie, die einen Online-Shop erstellen möchten, SEO… Es ist ein bisschen wie der Heilige Gral. Die natürliche Referenzierung über Google ermöglicht es einer maximalen Anzahl von Personen, in Ihren Online-Shop zu kommen und somit Ihre Produkte gleichzeitig zu kaufen.
Meta-Tags & Beschreibungen
Die Beschreibung Ihrer Seiten bietet die Möglichkeit, Schlüsselwörter einzufügen. Sie können den beschreibenden Text eingeben, der in den Google-Ergebnissen für die Seiten Ihres Online-Shops erscheinen wird, prägnant und synthetisch sein. Ein oder zwei Zeilen genügen. Sie können auch alle Schlüsselwörter, die sich auf Ihre Seite beziehen, in dem dafür vorgesehenen Feld hinzufügen, was die SEO Ihres E-Commerce fördert.
Die Produktbeschreibungen richtig schreiben
Kleiner Tipp: Pflegen Sie Ihre Produktblätter gut, detaillieren Sie sie, frieren Sie sie ein, verwöhnen Sie sie, spielen Sie mit Ihren Schlüsselwörtern. Vor allem deshalb, weil Ihr Kunde, je mehr Details er kennt, umso beruhigter ist und umso wahrscheinlicher ist es, dass er einen Kauf tätigen wird. Dann und vor allem deshalb, weil es nach der Erstellung Ihres Online-Shops Ihr oberstes Ziel ist, immer wieder unermüdlich Ihre Sichtbarkeit zu verbessern und daher unter anderem Textinhalte mit gut durchdachten Schlüsselwörtern zu produzieren.
Verwendung von SEO-URLs
Benutzerdefinierte URLs sind das Sahnehäubchen auf dem Kuchen des SEO Ihrer Website. Es wird für Ihre Sichtbarkeit sehr vorteilhaft sein, jede Seite Ihres E-Shops individuell benennen zu können. Denn es wird Ihnen ermöglichen, Schlüsselwörter einzufügen, zu versuchen, die ersten Seiten der Suchmaschinen zu erreichen – und das ist schließlich genau das, was alle wagemutigen Unternehmer suchen, die wie Sie gerade einen Online-Shop gegründet haben.
Webdesign und Benutzererfahrung
Einen Onlineshop einzurichten und zum Gedeihen zu bringen, ist keine leichte Aufgabe. Aber, kurz gesagt, das One-Click-Shopping wird die Benutzererfahrung Ihrer Besucher erleichtern und sie so zum Kauf anregen.
Darüber hinaus wird auch die Navigation Ihrer Kunden zwischen Ihren Produkten dank des Suchwerkzeugs erleichtert. Der Besucher muss nur seine Schlüsselwörter in das entsprechende Feld eingeben, um die gewünschten Produkte in Ihrem Online-Shop leicht zu finden. Praktisch, wenn Sie viele Referenzen haben!
Es ist wichtig, sich um das Webdesign und die Benutzererfahrung Ihres Online-Shops zu kümmern. Dies ist der Faktor Nummer eins, der dafür sorgt, ob ein Benutzer auf Ihrer Website bleibt oder nicht. Eine unorganisierte Website, auf der Sie nicht finden können, was Sie gesucht haben, oder deren Design nicht angenehm zu navigieren ist, wird für den Benutzer unangenehm sein. Die Folge: Er wird Ihre Website verlassen, bevor er sich überhaupt angesehen hat, was Sie anbieten.
Versetzen Sie sich also in die Lage eines Benutzers, die Wege zu Ihren Produkten müssen klar und einfach sein und die Menschen zum Kauf animieren. Eine gute Organisation und eine gute Struktur Ihrer Website ist für eine gute Navigation unerlässlich!
Häufige Fehler bei der Erstellung von Online-Shops
Jetzt wissen Sie alles (oder fast alles) über die Erstellung Ihres Online-Shops. Wir geben Ihnen die Fehler, die Sie um jeden Preis vermeiden müssen, damit Sie bereit sind, mit dem Schaffen zu beginnen!
Wenn Sie mit dem Kopf voraus in die Schaffung eines Ladens gehen: Es ist wichtig, darüber nachzudenken, wie Sie bei Ihrer E-Commerce-Site vorgehen werden. Welches Budget haben Sie? Was ist die Frist? Wie möchte ich meinen Online-Shop organisieren? So viele Fragen, die Sie sich stellen müssen, bevor Sie sich an die reine Erstellung Ihrer Website machen!
Ein zeitlich festgelegter Inhalt: Vernachlässigen Sie nicht den Inhalt Ihres Online-Shops, nachdem er online ist. Eine Website befindet sich in ständiger Entwicklung und muss entsprechend den Nachrichten und Ihren Beständen regelmäßig aktualisiert werden.
Ein Kaufprozess, der zu lange dauert: Von der Produktauswahl bis zur Online-Zahlung sollte der Weg für den Benutzer ziemlich schnell sein. Tatsächlich bestellt ein Benutzer aus Gründen der Schnelligkeit im Vergleich zum physischen Kauf online. Wenn sich also Ihr Einkaufstunnel als zu lang erweist, nimmt der Benutzer den Hörer ab und verlässt am Ende seinen Korb.
Vergessen Sie den Kommunikationsteil: Denken Sie nicht, dass die Kunden vom Himmel fallen werden, wenn Ihr Geschäft einmal eingerichtet ist. Bis Ihr Shop auf den ersten Positionen von Google erscheint, wird es einige Zeit dauern. Es ist daher wichtig, über die Eröffnung Ihres Online-Shops zu kommunizieren, um Sichtbarkeit und Traffic zu bringen.
Erstellen Sie Ihren Online-Shop ohne eine Kontaktseite: ja, Kontakt ist unerlässlich, besonders online! Es ist daher obligatorisch, Kontaktinformationen zu hinterlassen, um Sie kontaktieren zu können: für eine Frage, eine Dienstleistung oder sogar eine nette kleine Nachricht! (es ist immer schön, nicht wahr?) Denken Sie also an Ihre berufliche E-Mail-Adresse, eine Telefonzentrale usw.