Es ist wieder diese Zeit des Jahres, in der Sie anfangen sollten, darüber nachzudenken, wie Sie Ihr E-Commerce-Geschäft auf Weihnachten vorbereiten können. Sie sollten sich bereits darauf vorbereitet haben, aber hier sind ein paar zusätzliche Tipps, die Ihnen auf dem Weg zu Ihrer eigenen Website helfen.
Schnelles Laden
An einem arbeitsreichen Tag wie dem Schwarzen Freitag werden die Käufer das Internet nach den besten Angeboten durchsuchen und es ist ziemlich peinlich, wenn Ihre Website über 10 Sekunden in Anspruch nimmt, um vollständig geladen zu werden – Sie könnten dadurch möglicherweise bis zu 50% der potenziellen Kunden verlieren! Mit diesen wenigen Tipps, wie Sie Ihre Website schneller laufen lassen können, haben Sie keine Ausrede, um den Traffic zu verlieren! Stellen Sie sicher, dass Sie das Gleiche mit Ihrer mobilen Website tun, besonders in diesem digitalen Zeitalter.
Vereinfachung
Niemand mag es, Stunden damit zu verbringen, nach dem zu suchen, was er will, also Ihr E-Commerce-Geschäft auf Weihnachtseinkäufer vorzubereiten, die nicht viel Zeit haben werden, Filter zu Ihrer Website hinzuzufügen und alles zu kategorisieren, damit Benutzer genau das verfeinern können, was sie wollen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Website auf dem neuesten Stand ist und über ein effektives UX verfügt – so bleiben die Benutzer engagiert und komfortabel auf Ihrer Website navigieren.
Prominente Angebote
Um diese Jahreszeit herum werden die Käufer nach den besten Angeboten und Angeboten suchen. Obwohl niemand gerne einfach nur Dinge verschenkt – machen Sie Ihre Deals und Promotionen unverwechselbar. Benutzer sind wahrscheinlicher, auf diese Weise gezeichnet zu werden und von Ihnen zu kaufen, da sie wissen, dass sie Geld von Ihnen und nicht von einem Wettbewerber sparen können. Hier ist 5 Content Marketing Wachstum Hacks, wie man Kunden online anzieht.
Bestandsgenauigkeit
Es ist so ärgerlich für die Käufer, dass sie im letzten Moment erfahren, dass der Artikel, den sie kaufen wollten, nicht auf Lager ist – obwohl auf der Website stand, dass es noch welche gibt?! Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr E-Commerce-Geschäft für Weihnachten mit den richtigen Informationen vorbereiten, da Sie einen möglichen Verkauf nicht verpassen möchten, weil Sie ihnen die falschen Informationen gegeben haben. Hier ist, wie Tesco mit der Bestandsgenauigkeit umgegangen ist…..
Lieferung
Eine der größten Sorgen beim Online-Shopping um Weihnachten ist: “Wird die Bestellung pünktlich ankommen”? Stellen Sie sicher, dass Sie es kristallklar machen, was der Deal ist. Geben Sie Ihren Kunden eine ehrliche Antwort und sie sind mehr als wahrscheinlich, dass sie zurückkommen oder Sie an Freunde und Familie weiterempfehlen, was ein guter Anfang für den Aufbau von Vertrauen ist. Lesen Sie diese wenigen Tipps, wie Sie das “Backoffice” reibungslos betreiben können.
Kasse optimieren
Kunden nutzen Online-Shopping als einen optimierten, schnellen Prozess, anstatt Retail-Shopping, das mehr Aufwand und Zeit erfordert. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr E-Commerce-Geschäft so schlank wie möglich auf Weihnachten vorbereiten, ohne auf unwichtige Informationen zu achten, die Sie normalerweise wie Telefonnummern sammeln würden. Überspringen Sie die unnötigen Details.
Follow-ups
Der Versuch, Ihre Kunden dazu zu bringen, sich mit Ihren Marketingbemühungen zu beschäftigen, kann eine schwierige Aufgabe sein, aber um diese Jahreszeit herum werden Sie mehr als wahrscheinlich eine Zunahme des Engagements sehen, da die Menschen bereits viel Zeit in ihren Social Media und Posteingang verbringen – möglicherweise bereits für Ihr Unternehmen werben. Indem Sie den Benutzern Zustell-E-Mails und Folge-E-Mails schicken, erinnern Sie den Benutzer an Ihren Service für ihn.